- DON’T MAKE ME THINK
- 可用性基本定义
- 有用
- 可学习
- 可记忆
- 有效
- 高效
- 合乎期望
- 令人愉悦
- 关于可用性测试
- 时间
- 每月一个上午
- 贯穿整个产品线
- 地点
- 办公室
- 会议室
- 远程测试
- 人物
- 参与者
- 能反映目标群体的参与者
- 宽松招募，曲线上升
- 观察者
- 团队成员
- 利益相关者
- 各级经理
- 管理人员
- …
- 主持者
- 耐心、冷静、善与倾听、有同理心
- 总结
- 收集一份问题列表
- 选择10个最严重的问题
- 问题评级
- 建立一份排序列表
- 最严重的问题先修复
- 区别
- 口号
- 传达某种价值
- 宗旨
- 表达某种指导原则、目标、理想
- 焦点小组
- 快速得到部分用户的意见和感觉
- 可用性测试
- 通过观察用户行为，检测到让用户混淆和倍感挫折的地方
- 其他原则
- 尽量利用习惯用法
- 简洁胜过一致
- 建立有效的视觉层次
- 越重要的部分越突出
- 逻辑上相关的部分视觉上也相关
- 逻辑上包含的部分视觉上也嵌套
- 把页面划分成明确定义的区域
- 明显标志可以点击的地方
- 降低视觉噪声
- 眼花缭乱
- 组织不当
- 太过密集
- 必要的帮助和支持
- 简短
- 及时
- 不会错过
- 明显的指示
- 页面导航
- 页面名称
- 文字大小及位置
- 可用性定律
- 别让我思考
- 满意策略
- 每次点击都是无需思考、明确无误的
- 省略多余文字
- 去掉页面上的一半文字，再去掉剩下文字的一半
