体验环境
体验产品：抖音
软件版本：V6.9.1
手机系统：ios 10.3.3
体验时间：2019.7
产品定位
产品概括
抖音短视频，是中国广受欢迎的原创短视频分享平台。
产品Slogan
从Slogan可以看出，该款APP的目的是想渗透到用户生活的方方面面，利用该应用记录用户的生活，发现美，创造美。
用户需求分析
用户画像
由上图我们可以看出抖音用户的男女性别比例大致持平，而使用人群年龄段主要集中在25~30岁，大部分用户分布于广东一带。
用户需求分析
用户分类
- 创作者，希望被人看到自己的创作才华，各种有趣的段子，搞怪的点子。
- 记录者，记录生活中的各种小事，留下回忆的同时也与他人分享了快乐/传递能量。
- 观看者，为了放松身心或者打发时间。
- 学习者，为了学习新技能（折纸、视频拍摄等）。
- 商家，想要通过该平台的网络效应，进行自己产品的宣传及销售。
用户场景
充斥你的整个生活空间，吃饭，睡前，上厕所，挤公交搭地铁，一个视频短短十几秒，帮助你度过琐碎时间，让你了解时事，找到乐子。
市场现状分析
在移动互联网的典型细分行业中，除开移动社交类产品，短视频被使用的时长最多。
目前，除开移动社交，在泛娱乐方面，短视频的用户活跃度最高，且时间主要集中在晚间20-22点左右。
而在短视频类APP中，目标月活用户规模最高的为抖音短视频，达到了22059万，相对第二名的快手，高出了将近5000万的月活。
同时，对于下沉市场的抢占，抖音的同比增长也保持领先。
产品分析
产品结构
抖音的结构图如上图所示，可以发现，产品功能结构级别不会超过3层，且在每一页中都有随拍功能，让用户随时可以开始拍摄，尽可能多的引导用户创作内容。
核心流程
该APP的主要流程为视频的浏览及拍摄，同时利用用户对视频的喜好与否进行推荐。
功能体验
作为UGC平台，其内容产生的方式为该应用的重要功能之一。
进入拍摄页面后，可以看到拍摄分为拍照，拍60秒与15秒视频，且能在拍摄途中进行暂停或者删除上一段视频的操作，也能通过上传视频或照片进行视频制作，多种道具及音乐等功能开启了多种多样的玩法。
而在今年年初上线的随拍功能，界面设置较简单，分为文字、普通、反复、聚焦四个拍摄功能，方便用户随时随地开拍。
竞品分析
| 竞品名称 | 优势 | 劣势 |
|---|---|---|
| 快手 | 去中心化、普惠化 | 视频内容颇受诟病 |
| 微视 | 功能种类更多样，素材丰富，背靠大流量社交平台 | 入局较晚，缺乏独特性 |
建议总结
建议
- 向用户推荐喜欢的同类视频的同时，可以适时插入一些其他种类或者与之相关类型的视频，以免用户审美疲劳。
- 【收藏】列表中增加取消收藏操作。
- 搜索内容可以增加【最新】列表，按照时间排列。
总结
以信息流广告为主的内容社区商业化的抖音，也开始了直播刷礼物抽成，MCN抽成以及营销工具的售卖。但就最近使用抖音的情况来看，广告内容出现太过频繁，容易让用户产生厌烦心理，对于广告内容与非广告内容出现在各用户眼前的比例把控还有待进一步完善。另外，对于电商服务，则需要加强对商家的认证审核，可适当提高商家入驻门槛，以提供优质服务。